Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

MYWAM POLSKA SP. Z O.O.

§1. Administrator danych

  1. Administratorem danych osobowych jest:
    MyWam Polska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
    ul. Juliana Grządziela 24, 41-516 Chorzów

  2. Dane kontaktowe:
    e-mail: sklep@mywam.pl
    tel.: +48 533 954 103

§2. Zakres i cele przetwarzania danych

  1. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
    - realizacja zamówień i zawarcie umowy sprzedaży,
    - obsługa płatności,
    - dostawa zamówień,
    - obsługa reklamacji i zwrotów,
    - prowadzenie konta klienta,
    - realizacja obowiązków prawnych (np. podatkowych),
    - obsługa refundacji NFZ (jeśli dotyczy),
    - marketing (wyłącznie po uzyskaniu zgody),
    - analityka i statystyka.

§3. Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora,
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (marketing),
  • art. 9 ust. 2 lit. h RODO – dane dotyczące zdrowia (NFZ).

§4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

- operatorom płatności (np. Przelewy24),
- firmom kurierskim (DPD, DHL, InPost),
- dostawcom usług IT (hosting, PrestaShop),
- biurom księgowym,
- instytucjom publicznym (np. NFZ, UODO).

§5. Okres przechowywania danych

  1. Dane przechowywane są:

  • przez czas trwania umowy,
  • przez okres wymagany przepisami prawa,
  • do czasu przedawnienia roszczeń,
  • do momentu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu).

§6. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

§7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

§8. Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia działania strony,
  • analizy ruchu,
  • prowadzenia działań marketingowych.

  1. Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub baner zgód (CMP).

§9. Google Consent Mode v2

Sklep stosuje mechanizmy zgodne z Google Consent Mode v2, co oznacza:

  • brak pełnego śledzenia bez zgody użytkownika,
  • ograniczone przetwarzanie danych w trybie anonimowym.

§10. Profilowanie

Dane mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych, wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

§11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki bezpieczeństwa, w tym:

  • szyfrowanie SSL/TLS,
  • kontrolę dostępu,
  • kopie zapasowe,
  • zabezpieczenia systemów IT.

§12. Przekazywanie danych poza EOG

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. Google), wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowe klauzule umowne).

§13. Zmiany polityki

Polityka prywatności może ulec zmianie w związku ze zmianami prawa lub funkcjonalności sklepu.

§14. Kontakt

W sprawach związanych z danymi osobowymi prosimy o kontakt:
sklep@mywam.pl